マイまくらmy makura4万円のオーダー枕で大失敗! 1週間レビュー編

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こんにちは!

今日も絶好調の!

ボックルヘアのTOMOです!!

今回はオーダー枕の話。

 

実は約2ヶ月前に、

マイまくらでオーダー枕を作りました。

 

今回はそのレビューと、

マイまくらとちょっとゴタゴタあったので、

それをありのままに書いてみました。

 

マイまくらを検討中の人には、

こんなケースもあるよってことを知ってもらい

参考にしてもらえれば嬉しいです。

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【マイまくら(my makura)】

マイまくら とは

 

全国に40店舗。

マイまくらは専用の全身測定機で計測し、

「1人ひとりにぴったり合った枕をオーダーメイド」で制作します。

 

全国の店舗で永年メンテナンス無料。

身体のライン・圧力分布に合わせて

提案する専用マットなども販売している。

 

枕を作るきっかけ

 

枕を作ろうと思ったきっかけは、

「数ヶ月前から感じていた枕の違和感。」

去年の11月くらいから、

今まで使っていた枕に、少し違和感を感じていました。

 

その違和感とは、

枕が微妙に低い。

 

枕が低くなったように感じ、

寝つきが悪く『よく寝た!』と満足感が得られずにいました。

 

なぜだろう?と原因を考えると、

考えられる原因は1つ。

 

筋トレによる肩回りの筋肉の増加!

 

それにより「枕が合わなくなったのでは?」と、

自分自身、結論付けました。

 

その問題を解決するため思いつたのが、

自分の体形に合う枕を作る。

 

「そういえば、イオンモール筑紫野にオーダー枕を取り扱っている店があったな!」

と思い出し、

早速枕を作りに行ってきました。

 

 

【マイまくらで枕をオーダーしてみた】

 

 

イオンモール筑紫野にあるオーダー枕専門店とは、

マイまくら(my makura

実は、前からずっと気になっていました。

 

 

とりあえず、

オーダー枕の知識が全くない僕が、

気になるポイントは2つ。

 

オーダー枕の疑問点
  1. オーダー枕の価格
  2. 出来上がりまでの期間

 

1・オーダー枕の価格

 

 

僕の予想は1~2万円。

それでも、僕にとっては勇気のいる価格です。

 

そして、実際の価格は・・・

 

僕の予想の、はるか上をいく…

 

3万円~3万6千円(税別)!!

 

約4万円!!

 

高っ!!😭

 

2・出来上がりの期間

 

 

注文かた出来上がりまでの時間は、

体の計測を含め約1時間。

 

早っ!!

僕のイメージでは、

 

体を計測して

データをもとに工場で枕を作って・・・。

 

と、予想していたので、その速さには驚きです。

 

まくらをオーダーして、

その日にオーダー枕で寝れるって事ですね。

 

気になっていた疑問は解消されたものの、

オーダー枕を購入するか悩みます。

 

だって、枕が4万円もするからね!!(泣)

 

僕が使ってるマットレスも4万円もしないのに、

枕で4万!!

 

たかが枕にこの値段!!

とは思ったが、

されど、枕!

生の3分の1の時間は寝てるわけだから、

大きな割合を占めているのが睡眠の時間。

 

マイまくらでオーダー枕を作れば、

この先、

何度でも調整などアフターサービスが無料らしく、

4万円でこれからの人生、

ずっと安眠が約束されるのなら、

そんなに高く無いのかもしれません。

 

と、強引に自らを納得させ、

思い切ってオーダー枕を作ります。(※ちなみに僕のマットレスは39,700円)

 

 

マイまくらで、オーダー枕を作ってみた

 

マイまくらでオーダーまくらを作る工程は3ステップ

 

オーダーまくらができるまで
  1. 計測
  2. 中身を詰める
  3. 調整

 

 

1・計測

マットレスに敷かれたこの計測器の上に寝て、

自分の首の高さや頭の形などを計測します。

これが僕のデータ。

 

 

2・中身を詰める

僕のデータをもとに、

店舗スタッフがその場で枕を枕を作ります。

時間は30分ほどで出来上がるようです。

 

作るといっても、

枕が6・7つのポケットに区切られていて、

店舗スタッフがデータに基づき

ポケット内に綿やらビーズを詰め込むようです。

 

オーダー枕ってか、

半オーダー枕って印象です。

だから、トータル1時間で仕上がるんでしょうね。

 

〜30分後〜

3・調整

⇧これが僕が作ったオーダー枕

肩の厚みなども、左右差があったりするので、

枕の置き方を間違えないよう

右肩の方には『右肩』とタグが付いています。

枕はおおかた出来上がっていました。

あとは、実際に寝てみて

微調整していきます。

 

でも実際、枕が頭や首にフィットしてるかなんて、

一晩寝てみないと分かりません。

 

マイまくらの店頭でのマットレスと

自宅のマットレスとでは多少硬さに違いがあるので、

店舗スタッフは、僕の家のマットレスについて詳しく質問します。

しかし、マットレスの硬さを口頭で言うのは、かなり難しい。

 

なので、店員さんにわかりやすいよう

「無印良品のポケットコイルのマットレスを使っている。」と

商品名を伝えることにしました。

 

ですが・・・。

商品名を伝えるも店舗スタッフは、ほぼ無反応。

無印良品のマットレスを知らないのか??

 

実はイオンモール筑紫野店には1Fに無印良品。

2Fにはマイまくらが、ほぼ同じ位置に店舗を構えています。

 

マイまくらの店舗の下の階に実物があるんだけど・・・。

僕なりに最も分かりやすく、

マットレスの硬さを伝えたつもりでしたが

 

残念ながら、あっさりスルーされてしまいました。

 

店舗スタッフがオーダー枕の微調整してくれるが正直、

枕の寝心地は正直、

かなりイマイチ。

枕全体が低い印象で、

枕の中心部が特に低く感じたので、

それをスタッフに伝えると

『今までの寝姿勢から、

正しい寝姿勢になるので最初の一週間くらいは少し違和感があると思いますが、

これが正しい頭の位置なので我慢して寝て下さい。』

『それでも合わなければ調整は無料で何度でもします。』

と、いう事。

 

4万円もする、枕のプロが言うのであれば説得力があります。

 

オーダー枕に合うカバーも購入し、

総額¥41,450。(高けっ)

 

これで今日から、

一生安眠できると思うと嬉しくてたまりません。

 

【オーダー枕で寝てみた】

 

 

購入したその日から、

早速使ってみました。

 

オーダー枕を使ってみた感想

 

<オーダー枕生活1日目>

やはり枕が低く。

なかなか寝付けなかった。

起床時、首に多少の違和感

 

<オーダー枕生活2日目>

前日と同じく寝付けない。

起床時、首を上下に動かすのに多少の違和感痛み

 

<オーダー枕生活3日目>

前日と同じく寝付けない。

起床時、首に確かな痛み

上下どころか左右にも違和感

 

正直オーダー枕に不信感。

だけどこれがマイまくらスタッフが言っていた

『正しい寝姿勢の違和感』なのか?

これを我慢すれば、

枕に慣れ安眠できるのか?半信半疑。

 

<オーダー枕生活4日目>

正直、オーダー枕で寝たくなかったが、

店員の言葉を信じ我慢して寝る。

起床時、首が回らない。

むち打ちとはこの事だろ!と思うほどの首の痛み。

 

<オーダー枕生活5日目>

オーダー枕を使うのを止めて

今まで使っていたニトリの枕に戻す。

起床時、目覚めの不快感軽減。

痛めた首は多少改善するも、依然痛い。

 

<オーダー枕生活6日目>

ニトリの枕使用。

オーダー枕より、ニトリ枕の方が頭や首に合っているのを確信。

起床時、前日よりさらに不快感軽減。

首の痛みは依然残り、

首は上下左右に動かせない状態。

 

 

違和感を我慢し頑張って4日間寝てみたけれど

結果、

安眠どころか、

首に、むち打ちのような症状が現れ、

首が全く動かせなくなった。

 

枕の高さなどの多少の違和感などは、

マットレスに違いがあるので仕方ないと思うが、

痛みで首が動かなくなるほどの誤差って・・・

どういう事なのか?理由を知りたくて、

購入から7日目に、マイまくらに電話してみました。

 

そして、

ここからが本当に残念でした。

 

 

ここからは悪口っぽくなるので、

苦手な方はスルーしてください。

 

 

 

 

【マイまくらを作って後悔した理由】

 

 

6日間のマイまくら生活で、

首の痛みに耐えきれなくなった僕は、

マイまくらに電話しました。

そして、

マイまくらの対応はとても残念なものでした。

 

マイまくらで残念だったこと
  1. 店舗の電話対応
  2. 店長の対応
  3. エリアマネージャーの対応

 

残念だったことに枕が合わないや、

首が痛いなどがはいっていません。(笑)

 

当然その事も残念だったポイントではありますが、

それを上回るほど他の残念が凄まじかった・・・。

 

残念だったこと、その①

1・店舗の電話対応

 

オーダーまくらを購入したイオンモール筑紫野店に電話したところ、

対応したスタッフが残念だった。

電話対応をしてくれたのは、

声から推測するに50代後半の女性。

 

店舗スタッフと僕との電話のやり取り

 

オーダー枕を使って、首が痛くて動かせなくなりました。

 

スタッフ
そうですか。

調整は無料なので枕を持ってご来店ください。

オーダー枕なのになぜ首が痛くなるのですか?

スタッフ

ご自宅のマットレスが原因でしょうね。

枕は調整するので来店ください。

店舗のマットレスと多少の誤差があったとしても、

首が痛くなるほど合わない原因は他にあると思いますが、

どういったことが考えられますか?

スタッフ
私は担当していないので分かりません。

担当者は明日出勤するので

とりあえず、枕をもって来店ください。

 

店長はいますか?

スタッフ
まだ出勤していません。

店長が出勤したら電話するよう伝えましょか?

 

お願いします。

電話は夕方の5時にお願いできますか?

スタッフ
分かりました。

夕方の5時に電話するよう伝えます。

 

と、電話をきる。

もうこの時点で、ありえないポイントが多すぎる!!

 

  • いきなりこっちのマットレスがダメとか言うし、
  • 4万円と高価な枕を販売してる店員とは思えないプロ意識の低さ、
  • とりあえず無料だから「枕を持ってこい」の一点張り。
  • 首が痛いと電話してるのに大丈夫ですか?の一言もない!

 

無料だから枕を持って来いって、

枕を持って行くためにこっちは

時間も高速代も奪われる事を理解してるのだろうか?

 

まくら以前に突っ込むところがありすぎるだろ!

 

極めつけには、電話を切ってから1時間後。

 

マイまくらから電話がかかってきた。

時刻は午後1時。電話主は、さっきの女性店員。

スタッフ

さっきの電話なんですけど店長じゃなきゃだめですか?

担当者が明日来るので、

明日じゃダメですか?

僕は今日の夕方5時に、

店長から電話していただくようお願いしましたが、

都合が悪いですか?

 

スタッフ
店長でいいんですね?

わかりました。

 

と、こんな意味の分からない電話が掛かってくる始末・・・。

何なんだこの人、謎すぎる。

 

店長に言わされているのか??

 

僕はオーダー枕にもかかわらず

なぜこんなに首が痛くなるのか?

原因を知りたかっただけなのに、

このプロ意識のかけらもない対応に、

モヤモヤがイライラに変わっていくのを感じる。

 

枕のプロから、痛みの理由やアドバイスが聞きたくて電話したはずだったが、

話せば話すほどモヤモヤがたまり、

それがイライラへと変わっていく。

 

最初は全く感じて無かったはずのイライラなのに、

そのイライラがいまや怒りに変わりそうな予感。

 

 

でもイライラしたところで誰も得しないので、

さっきのスタッフの一件はいったん忘れ

夕方5時に約束した店長からの電話を待ちます。

 

つづく・・・

 

続きはこちら⬇︎⬇︎

 

【マイまくら】オーダー枕で大失敗。[その理由と感想]枕は原則返品できません

2019年1月23日

 

最後に!

 

マイまくらの話は、まだまだつづきがありますが、

この一件から

僕が枕を買う時に、絶対的な基準にすることは

使用後の返品に対応してくれるか!

を、重要視しています。

枕が、高かろうと安かろうと、

実際に使ってみなければ良い悪いは、わかりません。

 

使ってみても返品可能な、まくら屋こそ

「本当に自社のまくらに自信があるんだろうな」

と、僕は信用がおけます。

 

今後、みなさんが良いまくらに出会うため

使用後返品可能な

まくら屋をいくつかピックアップしました。

 

 

枕だけでなくマットレスも返品可能なマットレスを押しています。

今注目してるマットレスは

コアラ・マットレス

コアラマットレス の詳細はブログにまとめてるので

そちらを参考にしてください。

 

 




体に合う安眠できる良いまくらを探そう[ 信頼できる寝具の選び方]

2020年6月24日

 

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8 件のコメント

  • 朝から笑った`∀´
    コロナの時期に(2020.4)笑いをありがとうございます。
    その後体調はいかがですか?
    価格と満足度は比例しない事もある。
    勉強になりました。

    • れいさん
      コメントありがとうございます。

      首の不調は完全に治るまで1・2ヶ月かかりましたが、
      今は枕を新しいものに変えて絶好調です。笑

      この騒動は今ではかなり笑えますが、
      当時はかなり苦戦したので、
      こんなに目会う人が1人でも減ってくれれば嬉しいです。

      暗いニュースが多いなか、笑いを届けれれて僕も嬉しいです。😄

  • 購入しようかと、検討していたのですが
    目が覚めました(笑)

    レポートありがとうございました!
    お大事にされてください

    • くらっくるさん
      コメントありがとうございます。

      枕など寝具はクーリングオフや返品が効かないので、
      高価なまくら選びはかなり慎重に。

      お金を損するだけならまだしも、健康を害することもあるので
      まくら選びは本当に難しい。

      あの一件は、今 思い出しても
      エネルギーと時間と健康をトリプルで奪われた残念な出来事です。

      くらっくるさんがベストなまくらに出会えるよう祈ってます。😁

  • 夫の枕を購入しようか迷いましたが
    とても参考になりました。
    期待を込めて購入されたのに 多くの残念な思いをされましたね。
    貴重なレポートありがとうございました。

    • てぃーらさん
      コメントありがとうございます。
      とても残念でしたが、
      参考の役に立ててもらえて嬉しいです。
      僕のようにならないためにも、
      高級枕はじっくりしっかり吟味してください(^^)

  • 私も、良い枕だと信じて3万8千円で購入したのですが、イマイチ寝心地が良くありません。
    大失敗でした。

    • 気持ちわかります。
      価格が高いだけに、残念さも大きいですね。
      僕みたいに首を痛める前に、すぐ違う枕に変えましょう。

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    ABOUTこの記事をかいた人

    九州。大分県。職業:美容師 美容師をしてますが、登山・筋トレ・ダイエットが趣味。 最近はクレジットカード・格安SIM・投資・マイルに興味あり。 どれもこれも素人ですが、素人目線で気になる事ややり方をブログを書いてます。